Накануне праздника 8 Марта мы заглянули в Хвастовичский участок филиала АО «Газпром» газораспределение Калуга», чтобы встретиться с прекрасной половиной коллектива.

На самом ответственном, «горячем» участке — в аварийно-диспетчерской службе — трудятся исключительно женщины: Елена Викторовна Родина, Татьяна Алексеевна Баранова, Наталья Васильевна Миронова, Наталья Викторовна Кускова. Наталья Николаевна Голикова — контролёр газового хозяйства. Её основная задача — приём и оформление денежных средств за техническое обслуживание внутридомового газового оборудования, за замену газовых счётчиков, строительно-монтажные работы согласно договоров по догазификации.
В аварийно-диспетчерской службе круглосуточно дежурит дружный и сплочённый коллектив. И, надо отметить, что жители округа знают диспетчеров если не в лицо, то по голосу точно. У специалистов нет понятия «просто звонок». Каждый вызов — это сигнал, на который обязательно надо отреагировать, от которого может зависеть жизнь и здоровье людей.
— Работа наша очень напряжённая, особенно в отопительный сезон, — говорят диспетчеры. — Бывает, звонят люди пожилые, растерянные. Забыли, как правильно перекрыть кран или почувствовали запах газа. Тут главное — успокоить людей, чётко объяснить алгоритм действий и быстро отправить по адресу аварийную бригаду.
В обязанности диспетчерской службы входит не только приём заявок от населения, но и передача информации в центральную диспетчерскую службу. Ведётся вспомогательная работа с населением по техническому обслуживанию ВДГО, обзвон абонентов, просмотр документации и многое другое.
Хочется сказать, что коллектив диспетчеров в газовом участке слаженный. За эти годы женщины научились понимать друг друга с полуслова. Они всегда могут подменить коллегу, всегда подстрахуют. Наверное, в этом и есть секрет успешной работы предприятия.
— Для нас 8 Марта — двойной праздник, — улыбаются девчата. — Мы рады, что можем оставаться женщинами даже на такой серьёзной работе. И пусть у нас в руках не газовые ключи, а телефонные трубки, — мы тоже делаем большое дело — следим за тем, чтобы в каждый дом приходило тепло, а газ был только безопасным.
Милые женщины-диспетчеры! Спасибо вам за ваш труд и терпение. Пусть в ваших домах всегда будет уютно и тепло, а на душе — светло и радостно.
Елена ПАРШИКОВА.
Фото автора.